ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последняя редакция от 15.01.2025

Используя Приложение Spoffy (Instalive), Вы принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности и даете согласие на сбор, использование, раскрытие, хранение и защиту вашей личной информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен незамедлительно прекратить любое использование Приложения Spoffy (Instalive).

Общие положения

Администрация Сервиса Spoffy (Instalive) (далее - "Администрация") предоставляет возможность воспользоваться мобильным приложением (далее - "Сервис", "Приложение") в соответствии с условиями Настоящей Политики конфиденциальности персональной информации (далее — Политика).

  • При внесении изменений в Политику, Администрация уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции Правил на сайте https://spoffy.ru/privacy/social.media/terms.php (далее – "Сайт")
  • Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Администрации.
  • Политика конфиденциальности (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Администрацией без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
  • Пользователь обязуется самостоятельно периодически проверять настоящую Политику на предмет внесения изменений.
  • Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику, что означает отказ Пользователя от использования Сервиса.
  • Если Вы продолжите использовать Сервис после внесения изменений в Политику конфиденциальности, это будет означать, что Вы выражаете свое согласие с данными изменениями.
  • Принимая условия настоящей Политики, Пользователь выражает свое согласие на обработку Администрацией данных о Пользователей в целях, предусмотренных настоящей Политикой.

Термины

Пользователь / Посетитель — лицо, осуществляющее непосредственный доступ (использующее Сервис любым способом, в том числе путем посещения Сервиса) к Сервису через Интернет или иным другим способом.

Аутентификационные данные — уникальные логин и пароль Пользователя Сервиса, используемые для доступа к Личному кабинету из сети Интернет или доступа к соответствующим разделам Сервиса, предоставляющие возможность использовать ресурсы Сервиса.

Личная информация - это предоставленные вами сведения которые позволяют установить вашу личность. К ним относятся имя, адрес электронной почты, учетные и контактные данные, данные о местоположении устройства и прочие сведения.

Уникальный идентификатор UUID - UUID (англ. universally unique identifier «универсальный уникальный идентификатор») — стандарт идентификации, используемый в создании программного обеспечения. Используется для уникальной идентификации экземпляра приложения, генерируется и сохраняется при первой установке Приложения и остается неизменным при перезапусках или обновлении Приложения.

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Порядок регистрации пользователей на площадках

  • Регистрация Пользователя в Сервисе является добровольной. В зависимости от типа заказываемых услуг Администрация может попросить предоставить дополнительные данные, необходимые для оказания услуг по заключаемому гражданско-правовому договору.
  • При регистрации в Сервисе Пользователь обязан предоставить Администрации достоверную и актуальную информацию. Пользователь дает свое согласие на обработку Администрацией его персональных данных, предоставленных при регистрации, в целях оказания услуг по соответствующему клиентскому договору.
  • Пользователь несет полную ответственность за сохранность пароля к своему Личному кабинету и самостоятельно несет ответственность за действия третьих лиц, которым он сообщил данные своей учетной записи. Администрация не отвечает за любую потерю или порчу данных Пользователя, произошедшую в связи с несанкционированным доступом к его странице третьих лиц.
  • Администрация вправе, руководствуясь правила обслуживания, ограничивать использование отдельных сервисов Площадки для всех или отдельных категорий Пользователей, ограничить размещение определенной информации, любого другого контента.

Права и обязанности пользователя и администрации

Используя Сервис, Пользователь Сервиса обязуется:

  • соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных имеющих правовой характер документов Администрации;
  • предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
  • информировать Администрацию о несанкционированном доступе к Личному кабинету и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Пользователя; - не предоставлять доступ другим Пользователям к собственной Личному кабинету или к отдельной содержащейся на ней информации в случае, если это может привести к нарушению действующего законодательства Российской Федерации и/или настоящих Правил, иных правовых актов Администрации;
  • не использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса или персональных страниц Пользователей Сервиса;
  • не осуществлять массовые рассылки сообщений без согласия Пользователей Сервиса;
  • не использовать без специального на то разрешения Администрации автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации при взаимодействии с Сервисом;
  • любым способом, например, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома и прочее, не пытаться получить доступ к логину и паролю других Пользователей Сервиса;

Персональная информация, размещаемая Пользователями, в т.ч. о себе самостоятельно при заполнении формы отправки сообщения, иная персональная информация, доступ к которой Пользователь предоставляет Администрации, или персональная информация, размещаемая Пользователями в процессе использования Сервиса.

  • К персональной информации, полученной таким образом, могут относиться, в частности, фамилия, имя, пол, возраст, номер телефона, адрес электронной почты Пользователя или иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
  • В целях обеспечения более надежной защиты информации о Пользователях Администрация использует систему привязки страницы к e-mail адресу. Для осуществления данной системы Пользователь должен предоставить Администрации свой e-mail адрес.
  • В рамках системы привязки страницы к e-mail адресу Пользователь в случае утраты логина или пароля может восстановить доступ к странице с помощью кода восстановления, содержащегося в сообщении, которое Пользователь получает на свой e-mail адрес.

Администрация, предоставляя Пользователям на использование Сервис в пределах, описанных в Соглашении, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

  • Обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать Сервис;
  • Указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для получения и использования Сервиса;

Материалы пользователя (например, фотографии, комментарии и другое содержимое), публикуемые на Сервисе:

  • Пользователь осознает и соглашается, что информация в Сервисе, размещаемая Пользователем о себе, будет отражена на его Персональной странице, а также на то, что такая информация может быть доступна другим пользователям Сервиса и/или может индексироваться поисковыми системами на основании запросов пользователей сети «Интернет»;
  • Запрещается предоставление Пользователем персональных данных третьих лиц без полученного от третьих лиц разрешения на такое распространение либо, если такие персональные данные третьих лиц не были получены самим Пользователем из общедоступных источников информации;
  • Администрация не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией обязательств перед Пользователем

Администрация осуществляет управление Сервисом, определяет состав, его структуру и внешний вид, разрешает и ограничивает доступ к Сервису.

  • Администрация Сервиса решает вопросы, связанные с коммерческим использованием Сервиса, в том числе может размещать на Сервисе рекламу, которая может отображаться на персональных страницах Пользователей.
  • Администрация Площадок вправе изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением Пользователей или без такового, в случае, если такая информация нарушает условия обслуживания, указанные в соответствующих документах Администрации.
  • Администрация Площадки сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сервиса, его содержание, программное обеспечение с предварительным уведомлением Пользователей или без такового;
  • Администрация Сервиса закрепляет за собой право удалить Профиль Пользователя и (или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, если Администрация обнаружит, что действиями Пользователя существенно и неоднократно нарушаются условия заключенных с ним договором и представляют угрозу для Сервиса и (или) его Пользователей, Администрация Сервиса не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим пунктом Правил временное блокирование или удаление информации.

Ограничение ответственности Администрации:

  • Сервис, включая все скрипты, приложения, контент и оформление поставляются "как есть". Ни при каких обстоятельствах Администрация или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса. Администрация не гарантирует, что Сервис соответствуют требованиям Пользователя, будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, а качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя. Администрация не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса или отдельных частей/функций сервисов, в случае если это произошло не в нарушение взятых на себя Администрацией обязательств по заключенным гражданско-правовым договорам.
  • Администрация не занимается предварительной модерацией или цензурой информации Пользователей Площадки и предпринимает действия по защите прав и законных интересов физических или юридических лиц и обеспечению соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Администрации в установленном порядке.

Цели сбора и обработки информации о Пользователях

Эта информация помогает составлять более точные отчеты и улучшать Сервис. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

  • Сервис собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей для обеспечения функционала Сервиса и оптимизации предоставляемых услуг.
  • Персональные данные могут использоваться для аналитики, улучшения качества сервиса, предоставления персонализированной рекламы и удовлетворения запросов Пользователей.
  • Персональная информация о Пользователях хранится в соответствии с действующим законодательством, исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
  • Администрация не предоставляет и не продаёт Вашу информацию третьим лицам, не имеющим отношения Сервису.
  • Администрация осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях исполнения Лицензионного соглашения, выполнения обязательств перед Пользователями в отношении использования Сервиса, в том числе для целей предоставления Пользователям функциональных возможностей Сервиса, управления Сервисом, его совершенствования, предотвращения ошибок в его работе.
  • Помочь Вам быстро получать доступ к своей информации, чтобы Вам не пришлось заново вводить ее во время текущего или следующего посещения Сервиса после регистрации.

Информация, которую мы собираем при использовании Вами нашего Сервиса

  • Администрация, помимо сбора персональных данных, может также собирать обезличенные данные Пользователей в процессе использования Приложения, в том числе, но не ограничиваясь: тип устройства (Smartphone/Tablet/Wear), имя устройства, UUID, версия ОС, модель устройства, часовой пояс, предпочитаемый язык, версия приложения, тип интернет соединения, IP address, название производителя устройства, название модели устройства, отметка времени выявленной ошибки, версия оборудования / версия ОС / версия приложения и иная информация, необходимая для исполнения соглашения с Пользователем.
  • Данные обрабатываются бессрочно либо до момента, когда Пользователь откажется от пользования Сервисом и удалит свою Учетную запись
  • Мы принимаем меры для защиты ваших данных в соответствии с настоящей Политикой.

Зачем мы собираем данные

  • Указанные обезличенные и агрегированные данные Пользователей собираются, в частности для управления и улучшения работы приложения, обеспечиваем безопасности Сервиса, защиту от мошенничества и других противоправных действий, проведения статистических, маркетинговых и иных исследований, связанных с предоставлением своих персонифицированных услуг.

Администрация вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • Пользователь выразил согласие на такие действия.
  • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
  • Администрация вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, а также, передавать ее третьим лицам, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей,Администрации третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий).
  • Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации – по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных, предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
  • Мы не несем ответственности за то, как эти третьи лица обрабатывают и защищают персональные данные, и действия третьих лица настоящей Политикой не регулируются.
  • Администрация Сервиса не имеет цели обрабатывать и не обрабатывает биометрические данные (в частности, не использует изображение в целях установления личности пользователей) и специальные категории данных.
  • При обработке персональных данных Пользователей Администрация руководствуется Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.

Уничтожение персональных данных

Персональные данные пользователя уничтожаются при:

  • Самостоятельном удалении Пользователем данных со своей персональной страницы.
  • Самостоятельном удалении Пользователем своей персональной страницы с использованием функциональной возможности «удалить свою страницу», доступной Пользователю в разделе «Мои настройки».
  • Удалении Администрацией информации, размещаемой Пользователем, а также персональной страницы Пользователя в случаях, установленных Правилами пользования Сервиса.
  • В случае удаления персональной страницы, Администрация хранит на своих электронных носителях персональные и иные необходимые данные Пользователя в течение необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации срока.
  • В случае самостоятельного удаления своей персональной страницы Пользователь вправе восстановить свою персональную страницу в течение 180 дней с момента самостоятельного удаления персональной страницы.

Время, в течение которого мы храним ваши данные

Данные удаляются не позднее чем через 180 дней после даты Вашего удаления персональной страницы.

Конфиденциальность детей

Сервис не предназначена для лиц младше 16 лет.

Мы сознательно не собираем, не храним и не используем информацию от лиц младше 16 лет. Если Вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваши Дети предоставили нам данные, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали Персональные данные от детей без подтверждения согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации с нашего сервера.

Безопасность детей

  • Мы запрещаем любую деятельность, связанную с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних или насилием над ними, включая обмен изображениями, связанными с сексуальной эксплуатацией детей и насилием над ними, грумингом и сексуальным принуждением (сексуальным шантажом). При обнаружении такой активности, в том числе попыток участия в ней, мы сообщаем властям обо всех случаях сексуальной эксплуатации детей. Никогда не публикуйте, не сохраняйте, не пересылайте, не распространяйте и не запрашивайте контент, содержащий обнажённую натуру или откровенный сексуальный контент с лицами младше 18 лет (включая отправку или сохранение таких изображений себя самого).
  • Мы запрещаем пропаганду, распространение или обмен порнографическим контентом. Мы также не разрешаем коммерческую деятельность, связанную с порнографией или сексуальными отношениями (как онлайн, так и офлайн). Как правило, разрешается изображения грудного вскармливания и другой наготы в несексуальном контексте.
  • Эта политика запрещает обмен, пропаганду или распространение откровенного сексуального контента, что охватывает обширный контент, включая порнографию, сексуальную наготу или предложения сексуальных услуг, и самым решительным образом осуждает любой контент с эксплуатацией детей.

Как подать жалобу

Любой пользователь может пожаловаться на нарушения настоящей политики с помощью нашей специализированной процедуры подачи жалоб в приложении.

Услуги третьих лиц

Обратите внимание, что сторонние партнеры / поставщики, такие как аналитические компании, могут также использовать cookie или другие технологии, и эти партнеры подчиняются своей собственной политике.

Мы используем программное обеспечение мобильной аналитики, чтобы лучше понять функциональность наших Услуг на Вашем устройстве. Это программное обеспечение может записывать информацию, например, как часто Вы используете приложение, события, которые происходят в приложении, данные о производительности и откуда была загружено приложение.

Яндекс AppMetrica (Сервис «Яндекс.Метрика для приложений»)

Приложение Spoffy (Instalive) использует сервис аналитики AppMetrica (Яндекс.Метрика для приложений), предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс) на Условиях использования сервиса.

AppMetrica анализирует данные об использовании приложения, в том числе об устройстве, на котором оно функционирует, источнике установки, составляет конверсию и статистику вашей активности в целях продуктовой аналитики, анализа и оптимизации рекламных кампаний, а также для устранения ошибок. Собранная таким образом информация не может идентифицировать вас.

Информация об использовании вами данного приложения, собранная при помощи инструментов AppMetrica, в обезличенном виде будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для предоставления статистики использования вами приложения, составления для нас отчетов о работе приложения, и предоставления других услуг.

Прочие положения

  • Сервис может содержать ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет. Администрация не контролирует такие сайты, не несет ответственность за правомерность контента, размещенного на сайтах третьих лиц, в любом случае, Правила не распространяются на пользование этими веб-сайтами. Пользователям Сервиса следует ознакомиться с политикой конфиденциальности и/или правилами пользования каждого посещаемого ими сайта.
  • Ничто в Правилах не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо непоименованных в Правилах.
  • Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации
  • Обращения и претензии физических и юридических лиц к Администрации Площадок могут быть направлены на электронный адрес:  
  • Настоящие Правила вступают в силу для Пользователя с момента его присоединения к ним и действуют в течение неопределенного срока.
  • Администрация Сервиса имеет право направлять Пользователю информацию, а также рекламировать собственную деятельность в рамках соответствующих информационных рассылок, в случае если Пользователь осуществил подписку на соответствующую рассылку в соответствующем разделе посредством указания своего контактного e-mail для получения соответствующей рассылки. Пользователь вправе в любой момент отказаться от такой рассылки, направив уведомление в адрес Администратора Сервиса.

Разрешения

Разрешение "Сервис переднего плана" - Позволяет приложению создавать сервисы переднего плана.

  • Приложение использует сервис переднего плана для фоновой отправки ваших новых публикаций на сервер. Вы можете продолжать пользоваться Сервисом в процессе выполнения других задач на Вашем устройстве.

Разрешение "Фото/мультимедиа/файлы" / "Память" - Позволяет приложению считывать данные из внешнего хранилища.

  • Используется Приложением для обеспечения возможности добавления Вами различного медиа контента при создании новой публикации с флеш-карты или USB-накопителя.

Разрешение "Микрофон"

  • Позволяет приложению использовать микрофон вашего устройства для записи и отправки голосовых сообщений, совершения голосовых и видеозвонков. Оно также может использоваться для активации голосовых команд или поиска по голосу.
    Мы понимаем, что конфиденциальность важна для вас, поэтому мы используем ваш микрофон только тогда, когда вы даете на это разрешение и активно используете соответствующую функцию.

Разрешение "Неограниченный доступ в Интернет" - Позволяет приложению открывать сетевые сокеты.

  • Используется Приложением для обмена данными с нашими серверами, обеспечивая вам доступ к функциям приложения, таким как: отправка и получение сообщений, изображений и видео, просмотр профилей и доступа к другим функциям приложения.

Разрешение "Информация о сетях" - Позволяет приложению получать доступ к информации о сетях.

  • Используется Приложением для запроса статуса состояния сети перед соединением с сервером и определения оптимальных настроек в зависимости от скорости сети Интернет.

* Разрешения "Фото/мультимедиа/файлы" / "Память", "Микрофон" является необходимым и при возможности будет запрошено Приложением динамически.

Контакты

Если у вас есть какие-то вопросы по лицензионному соглашению, политике конфиденциальности или программе, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: